Hindari Antrean, KAI Imbau Penumpang Stasiun Malang Gunakan Pintu Timur
CITILIVE,MALANG – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya mengimbau penumpang kereta api yang berangkat dari Stasiun Malang memanfaatkan pintu masuk sisi timur maupun barat untuk menghindari antrean saat proses boarding.
Imbauan tersebut berlaku bagi penumpang kereta api jarak jauh maupun kereta api lokal, terutama saat jadwal keberangkatan sejumlah kereta berdekatan. Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, mengatakan kedua pintu masuk Stasiun Malang dapat digunakan untuk proses boarding seluruh keberangkatan kereta api.
“Kami mengimbau pelanggan, baik KA jarak jauh maupun KA lokal yang berangkat dari Stasiun Malang, agar dapat memanfaatkan kedua sisi pintu masuk boarding stasiun serta datang lebih awal dan tidak mepet dengan jadwal keberangkatan,” ujar Mahendro dalam keterangan tertulis, Senin (19/10/2026).
Menurutnya, kedatangan penumpang yang terlalu dekat dengan jadwal keberangkatan berpotensi membuat proses pemeriksaan tiket dan boarding menjadi kurang lancar. Karena itu, penumpang diminta menyediakan waktu yang cukup untuk menyelesaikan proses sebelum naik kereta. Selain mengatur waktu kedatangan, penumpang diminta memastikan tiket dan identitas sesuai serta mengikuti arahan petugas selama berada di area stasiun.
KAI Siapkan Penataan Stasiun
Di sisi lain, KAI Daop 8 Surabaya menyatakan akan melanjutkan penataan dan pengembangan Stasiun Malang untuk mendukung kelancaran pergerakan penumpang. Mahendro mengatakan, penataan tersebut diarahkan untuk meningkatkan kenyamanan pelayanan dan membuat alur keberangkatan lebih tertib. Pelaksanaannya akan mempertimbangkan kebutuhan operasional, kondisi fasilitas, serta aspek keselamatan dan keamanan. “KAI Daop 8 Surabaya berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, termasuk melalui upaya penataan dan pengembangan Stasiun Malang,” katanya.
KAI berharap pemanfaatan kedua pintu masuk dan kedatangan penumpang lebih awal dapat membantu mengurangi penumpukan saat boarding, khususnya pada periode keberangkatan dengan jadwal yang berdekatan. (Shin)
