Tips Sukses Berjualan Online Hanya Bermodal Sosmed!
Ingin sukses berjualan online hanya bermodal sosmed? Simak yuk tipsnya di sini!
TIPS DAN TRIK, malangpost.id – Berdasarkan riset We Are Social Hootsuite yang rilis pada Januari 2019 lalu, ada 150 juta penduduk Indonesia yang menggunakan media sosial. Jumlah ini mencapai 56% dari total populasi. Jadi, bukan rahasia lagi bahwa sosial media merupakan salah satu ladang emas untuk mendapatkan keuntungan. Khususnya bagi mereka yang berjualan online atau menjalani bisnis e-commerce.
Semua kebutuhan bisa Anda dapatkan dengan mudah di internet. Sebagai tempat promosi bisnis online, Anda perlu memasarkan produk via sosial media dengan langkah yang tepat.
Berikut beberapa tips sukses berjualan online di media sosial.
Kenali nilai jual produk Anda
Untuk menjual produk atau jasa, Anda harus paham mengenai produk/jasa yang ditawarkan. Umumnya penjual bisa dengan mudah menjawab apa saja kelebihan produk/jasa yang dijual, seperti kualitas super, harga terjangkau, atau pertama di kelasnya.
Namun, Anda juga perlu memikirkan mengenai kelebihan produk/jasa Anda yang tidak dimiliki kompetitor. Hal inilah yang menjadi nilai jual produk atau unique selling point (USP) produk/jasa Anda. Biasanya USP hanya satu poin yang akan menjadi kunci agar calon pelanggan mudah mengingatnya. USP juga membedakan bisnis Anda dari kompetitor.
Menentukan target
Langkah selanjutnya untuk tips sukses berjualan online di media sosial adalah menentukan target. Untuk memulainya, Anda bisa melakukan pencarian dengan kata kunci yang berhubungan dengan produk Anda. Dari hasil pencarian akan muncul daftar orang-orang yang menyukai produk terkait.
Yang perlu diperhatikan, tidak semua individu bisa menerima penawaran produk tertentu. Sebagian orang hanya menunjukkan minat kepada produk atau jasa yang disukai atau dibutuhkan. Contohnya, wanita yang gemar dengan aksesoris bisa jadi tidak akan menunjukkan ketertarikan ketika ditawari jersey sepak bola. Jadi, tandai dan targetkan calon pembeli potensial yang memiliki minat dengan produk Anda.
Gunakan hashtag
Hashtag (#) dalam sosial media adalah fitur penting dan canggih yang bisa digunakan untuk mempromosikan suatu produk. Saat mem-posting foto atau penawaran diskon produk, gunakanlah hashtag yang sesuai dan berhubungan dengan produk yang ditawarkan. Anda juga bisa menyelipkan satu hashtag populer.
Hal ini agar postingan produk Anda muncul di setiap pencarian yang dilakukan orang lain dan mudah ditemukan. Oh ya, kami sarankan jangan buat hashtag berlebihan di luar kata kunci yang berhubungan dengan produk atau jasa Anda, jika tidak ingin dilaporkan sebagai spam.
Gunakan kalimat yang menarik & positif
Selalu gunakan kalimat yang persuasif untuk mempromosikan produk Anda. Anda bisa mempelajari bahasa-bahasa marketing atau teknik copy writing pendek yang bisa menggugah minat follower untuk membaca. Sisipkan juga sedikit cerita atau pesan-pesan inspiratif untuk menarik hati calon pelanggan.
Hindari kampanye negatif
Persaingan dalam usaha adalah hal yang lumrah. Namun, jangan sekali-kali melakukan kampanye negatif terhadap kompetitor Anda atau menjelekkan produk pesaing. Ini merupakan salah satu tips sukses berjualan online yang wajib Anda perhatikan.
Alih-alih mendapatkan pelanggan, follower dan calon pelanggan justru menganggap Anda tidak sportif. Akibatnya, Anda bisa kehilangan mereka sebagai follower sekaligus calon pelanggan potensial.
Membangun komunikasi
Jangan ragu untuk berinteraksi dengan pelanggan di media sosial. Bangunlah hubungan dengan follower dan pelanggan Anda. Sempatkan juga untuk selalu memberikan respons dengan cepat.
Pelanggan akan mendapatkan kesan yang positif jika Anda responsif terhadap pertanyaan di media sosial. Anda juga bisa membangun hubungan lebih personal dengan mengucapkan selamat ulang tahun. Hal yang mungkin terlihat sepele, namun akan membuat mereka merasa dekat.
Media sosial bisa mendatangkan pundi-pundi keuntungan bila dikelola dengan baik dan konsisten. Yang tak kalah penting, selalu jaga nama baik dan reputasi akun dan produk/jasa Anda. Nah, sekarang saatnya untuk menerapkan tips sukses berjualan online di atas! Semoga sukses! (ds3)
